Términos y Condiciones

Última actualización: 19-06-2025

1. Aceptación del uso

Al registrarte o utilizar Adóptame/Encuéntrame, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar la plataforma.

2. Uso permitido

Esta app tiene como único propósito:

• Publicar mascotas perdidas o encontradas.

• Promover la adopción gratuita de mascotas.

• Reportar mascotas en condición de calle.

• Facilitar el contacto entre usuarios para ayudar a los animales.

No se permite:

• Cobrar dinero por adopciones o por la devolución de mascotas.

• Publicar animales con fines comerciales o de cría.

• Crear perfiles falsos o compartir información engañosa.

• Usar la app para fines distintos a los indicados.

3. Cuenta de usuario

Eres responsable de:

• La veracidad de los datos que compartes (nombre, correo, teléfono, ubicación, datos de mascotas).

• Mantener la confidencialidad de tu cuenta.

• Informar si observas un mal uso por parte de otros usuarios.

4. Contenido publicado

Todo contenido (fotos, textos, datos) que publiques debe:

• Ser de tu propiedad o contar con autorización para compartirlo.

• Ser veraz y respetuoso.

• No violar derechos de terceros ni incluir contenido ofensivo, violento o ilegal.

Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier publicación que incumpla estas normas.

5. Donaciones

Adóptame/Encuéntrame permite donaciones voluntarias, procesadas por plataformas externas seguras.

Estas donaciones no están relacionadas con adopciones ni afectan el funcionamiento general de la app.

No almacenamos datos financieros.

6. Suspensión o eliminación de cuentas

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que:

• Incumplan estos términos.

• Promuevan la venta de mascotas.

• Intenten cobrar por adopciones o devoluciones.

• Usen lenguaje ofensivo o fraudulento.

7. Limitación de responsabilidad

Adóptame/Encuéntrame actúa como intermediario de conexión entre usuarios. No garantizamos:

• La veracidad de la información publicada por los usuarios.

• Que todas las adopciones o reencuentros se realicen exitosamente.

• La conducta de los usuarios fuera de la app.

8. Modificaciones

Podremos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Te notificaremos dentro de la app.

El uso continuo implica tu aceptación de las modificaciones.

9. Contacto

Si tienes dudas o deseas reportar un comportamiento indebido, escríbenos a: